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Você já começou a divulgar seu consultório nas redes sociais ou ainda não sabe como começar?

Neste artigo eu reuni 5 erros simples e muito comuns que os médicos iniciantes cometem ao usar as redes sociais para o consultório.

Confira:

Falar somente de si mesmo 

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Um erro muito comum dos médicos que começam a se posicionar na internet é falar apenas de seus suas especializações e participações em congressos. Infelizmente os pacientes que estão na internet não vão tomar a decisão de marcar uma consulta com você simplesmente pela sua trajetória profissional.

Se coloque no lugar do paciente que está com crise de rinite alérgica por exemplo. Ao navegar nas redes sociais a procura de tratamento ou uma solução rápida para aliviar a crise, como ele vai tirar proveito de uma página onde só encontra fotos de diplomas e congressos ?

Na internet as pessoas estão a procura de soluções rápidas! Este paciente vai ficar muito mais interessado se você der dicas de tratamentos sobre rinite alérgica do  que se você mostrar pra ele quantos artigos científicos você já escreveu sobre o assunto.

Usar em excesso a linguagem científica

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É normal de todo o médico usar da linguagem e dos termos científicos ao lidar com seus estudos e na conversa com outros médicos. Por isso, sem perceber, muitos médicos levam este tipo de linguagem também na comunicação com seus pacientes na internet.

Se você não tem o alcance e o engajamento que esperava nas redes sociais, análise todas as suas publicações e se pergunte: será que a minha comunicação está  voltada para outros médicos ou ela está simples e prática para ser entendida por pacientes que nunca tiveram contato com termos mais técnicos da área da saúde ?

Independente do grau da escolaridade, quando o paciente observa termos mais populares na sua comunicação, ele sente mais próximo você e sente que você fala a língua dele. Se pelo contrário, você utiliza termos mais técnicos e científicos, o paciente tende a se sentir inferior e por isso ele vai se distanciar de você.

Não atualizar as informações de endereço e telefone do consultório 

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Pode parecer um erro básico mas ocorre constantemente não só nas redes sociais mas também em guias e catálogos de serviços médicos.

Por pressa ou por falta de atenção muitos médicos não atualizam de maneira correta o endereço e o número de telefone do consultório nas redes sociais. Desta maneira , por mais que você tenha muita visibilidade nas redes sociais, se o seu paciente não tiver as informações corretas ele nunca vai marcar uma consulta com você !

Algumas vezes pode acontecer até o pior, por não conseguir entrar em contato ele vai até o Google buscar alguma solução e provavelmente vai acabar marcando com algum dos seus concorrentes.

DICA EXTRA: deixe um telefone da clínica somente para divulgar nas redes sociais, desta maneira você vai saber que todos os pacientes que marcaram uma consulta através daquele número vieram dos seu trabalho na internet.

Comprar seguidores e Likes

 

Você já imaginou ter 15, 20 e até 30 mil seguidores no facebook e no Instagram em menos de uma semana ? Saiba que existem várias maneiras de comprar seguidores nessas redes para fingir popularidade mas acredite , está é a pior estratégia pra ter autoridade e atrair mais pacientes através das redes sociais.

Brigar para ter números de seguidores maiores que os seus concorrentes dentro da internet é um erro comum do médico que está começando nas redes sociais.

No começo da sua jornada, o seu principal foco deve ser aumentar os números relacionados ao engajamento, como comentários, compartilhamentos e curtidas nas publicações.

As métricas de engajamento são dados reais de que o seu conteúdo está sendo entregue para o público certo, o que consequentemente aumenta as chances de você atrair pacientes através de suas publicações.

Lotar as suas redes com milhares de pessoas que não querem e não estão relacionadas com o seu conteúdo vai fazer você perder seu tempo e dinheiro, colocando todo o esforço das publicações em uma audiência que dificilmente vai marcar uma consulta com você.

Focar em volume de produção e não na qualidade da produção

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Quando vemos um Instagram, uma página no Facebook ou até mesmo um blog de sucesso o primeiro sinal que enxergamos é o movimento, ou o que já expliquei por aqui que se chama engajamento. Comentários, likes e muito conteúdo publicado, variando com uma ou até dez publicações diárias.

Na hora de começar a divulgar qualquer serviço temos este mito de que o volume de publicações é o que trouxe todo o sucesso e a tendência é replicar isso de maneira automática, sem ao menos saber quem é o seu público e quais tipos de conteúdo ele gosta de consumir.

Se você está começando a divulgar seu consultório na internet eu sugiro que não tenha metas por volume como 2 ou 3 publicações no Facebook e Instagram por dia. Ao invés disso crie conteúdos mais simples, mas cheios de qualidade e utilize as ferramentas de anúncios para impulsionar este conteúdo somente para pessoas que possam se interessar pelo conteúdo.

Se você é um urologista por exemplo, deve criar um conteúdo de qualidade e anunciar este conteúdo para homens mais velhos, com faixa etária dos pacientes que você costuma atender.

Uma das maiores vantagens de utilizar a internet para atrair mais pacientes está na segmentação. Por isso no início você deve focar na qualidade e no alcance das suas publicações ao invés de publicar conteúdo todos os dias.

Curtiu estas dicas? Se ficar com qualquer dúvida é só deixar deixar sua mensagem na seção de comentários!